5月23日,微盟集团旗下大模型应用产品WAI上线智能经营功能,进一步拓展“SaaS+AI”在电商零售等行业的应用落地。具体而言,微盟WAI正式推出基于AI大模型的“智能化策略、主动式推荐、多Agent”三重能力,帮助商家实现一站式、全链路的智能经营,从而在包括618在内的电商大促节点和商家日常经营中实现增质提效。
恰逢微盟WAI推出一周年之际,在围绕商家核心经营场景和痛点不断做优化后,本次更新意味微盟WAI已拥有覆盖全流程的AI智慧经营能力。这也意味微盟将AI大模型在SaaS的场景化落地更进一步。值得一提的是,国内外大模型平台纷纷下调产品价格,开启了蔓延全球的“价格战”。华福证券研报表示,“定价的持续走低有望带来大模型更快的商业化落地,也将逐步盘活国内AI应用及国产算力发展。”这也将利好微盟这样的大模型应用方,加速其SaaS应用场景的商业化落地。
微盟集团AI负责人裘皓萍表示,“这次产品更新体现了微盟WAI与核心SaaS业务融合更深,大模型应用落地也由点成面,能为商家提供全流程的AI赋能。在全球大模型降价潮的利好趋势下,微盟WAI不断拓宽应用场景,有望加速商业化落地,打开AI商业化的新增量。”
1、WAI上线智能经营能力,助力商家经营增质提效
在微盟WAI推出一年时间中,围绕商家经营的核心场景与痛点,WAI在智能搭建、内容创作、营销推广、智慧洞察四大模块不断迭代。本次WAI的重磅更新是对“SaaS+AI”能力的全新升级,能为商家提供“千店千面”、覆盖全流程的AI智慧经营能力。
微盟通过调研商家经营难点,总结出“电商选品困难、促销活动欠缺思路、营销素材生产耗时费力”等几大经营难点。据此,微盟WAI针对性地迭代了技术解决方案,通过“智能化策略、
主动式推荐、多Agent”的三重能力,帮助商家一站式完成智能选品、活动策划、营销素材生成、经营业绩分析和策略优化等环节。
特别是在618等电商大促节点,商家对选品策略、营销活动策划的需求会大幅攀升。这些功能将有效助力商家经营增质提效。
具体而言,基于多维度数据进行智能选品,能解决人工经验判断的局限性问题;智能活动策划则将耗时3-5天的工作大幅提效,几分钟即可搭建效果最优的营销活动。在后续营销环节,微盟WAI可自动生成适配多平台和渠道特性的营销推广文案。这能最大限度节省商家的人力和时间成本,实现经营提效。
更重要的是,微盟WAI还可基于多维度数据自动分析业绩和经营情况,并及时提醒商家优化策略。这将有望驱动商家业绩的高质量增长,通过全流程的AI加持打造业务的“增长飞轮”。此外,在以AI助力客户成功的同时,这也将反哺微盟WAI不断迭代,加速场景商业化落地。
2、持续拓宽大模型落地场景,微盟WAI打开商业新增量
当前,SaaS服务商正在致力于用AI大模型让SaaS更加便捷易用,“SaaS+AI”的融合正在催生一系列化学反应,带来产业革新和全新增量。
在“SaaS+AI”方面,微盟持续迭代产品功能,已拓展超50个真实商业应用场景。当前,微盟WAI不仅助力商家在日常经营、电商大促中进行批量图文内容生成和营销物料制作,更实际落地在智能图表分析和解读场景中,助力商家智慧经营。
通过与微盟BI数据智能产品的结合,微盟WAI已切入商家核心经营决策过程,有望推动组织效率提升、指导关键业务的决策实现经营提效。从经营提效到助力智慧决策,微盟WAI已经可以满足商家多样化的经营需求。而本次重磅更新,意味微盟WAI已经拥有覆盖全流程的AI智慧经营能力。
当前,微盟WAI已为超4.2万户商家智慧经营提效。以私域运营为例,红豆居家运营人员通过WAI生成了适配多个营销场景的数百条文案,文案可用率达70%。
平安证券计算机行业分析师闫磊认为,当前全球范围内的大模型逐渐呈现由单方面的性能角逐,转向性能与实用性并重的发展趋势。大规模厂商通过提升其产品性价比,助推下游应用端的推广部署,有望加速大模型产业链商业闭环的形成。
此前微盟高管在业绩会上透露,将推出WAI企业版并探索更多AI商业化路径。AI大模型落地SaaS场景能有效提升商家的使用粘性,长期来看能够驱动微盟SaaS的业务增长。
结语
当大模型从“百模大战”步入商业化快车道,能否落地实际场景并跑通商业化成为关键。微盟WAI正在不断拓宽应用场景,持续探索多元化的商业路径。通过一站式、全流程地帮助商家经营提效、助力“客户成功”,微盟WAI有望长期提升微盟集团的盈利能力与增长潜力,使其享受到技术与时间的复利。
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