在房地产交易中，认购意向金是购房者在确定购买某房产时向开发商支付的一笔款项，用以表明购房者的购买意向。然而，当购房者因各种原因决定放弃购买时，房地产公司有时会拒绝退还这笔意向金。面对这种情况，购房者应当如何应对呢？
首先，了解合同条款。购房者在支付认购意向金时，通常会签订一份认购协议。这份协议中会详细规定意向金的退还条件。购房者应仔细阅读合同内容，了解在哪些情况下可以要求退还意向金，以及退还的具体流程和时间限制。
其次，沟通协商。如果合同中明确规定了退还条件，购房者可以首先尝试与房地产公司进行沟通，明确表达退款请求，并提供相应的合同依据。在沟通过程中，保持冷静和专业，有助于达成双方都能接受的解决方案。
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再者，法律途径。如果沟通无效，购房者可以考虑***取法律手段。可以咨询专业律师，了解自己的法律权益，并根据律师的建议***取行动。在中国，消费者权益保***等相关法律为购房者提供了保护，确保其合法权益不受侵害。
最后，记录证据。在整个过程中，购房者应保留所有相关的通信记录、合同副本、支付凭证等证据。这些证据在后续可能的法律程序中将起到关键作用。
步骤 行动 目的 1 仔细阅读合同 了解退还条件 2 与房地产公司沟通 协商退款 3 咨询律师 准备法律行动 4 保留证据 支持法律程序通过上述步骤，购房者可以在面对房地产公司不退认购意向金的情况时，***取有效的应对措施，保护自己的合法权益。在整个过程中，了解法律、保持沟通、准备证据是关键。
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