境内外热门目的地机票次卡、主题乐园门票套餐……随着“618”大促第二轮开启,各旅游商家也火力全开,借机提前抢占暑期旅游市场份额。6月2日,北京商报记者从多家旅游企业获悉,与去年相比,今年“618”期间不少旅游企业推出的产品覆盖面更广,其中出境小包团、自由行等商品丰富度有明显跃升,从价格来看,大部分产品的价格与去年持平,部分产品价格存在小幅下降。究其原因,既有供应端产业链的恢复,也有市场供需关系导致产品价格下降。目前不少暑期旅游商品已售出,但各商家的促销大战并未结束,今年整体市场如何,还要看后续的核销率情况。
产品供应量远超去年
“香港迪士尼2日门票759元、广州长隆3天2晚吃住玩套票1808元,我一看价格还真不贵,想趁着‘618’商家搞促销,囤点旅游产品,想等到暑期时带着家人出去玩。”家住北京的林宇曦表示,除了给孩子“囤货”外,还给父母购买了机票次卡,方便他们出游。她观察到,今年“618”期间,优惠旅游产品似乎变得更多了,有很多目的地产品覆盖数条不同的游览线路。
作为旅游商家“618”大促的主战场,飞猪平台也证实了林宇曦的观察。飞猪“618”项目负责人周晓晴表示,今年飞猪“618”暑期大促首日上线了近两万款“囤旅游”商品,参与活动的商家和商品数量也较去年持续增长。从商品品类分布看,出境小包团、自由行等类目的商品丰富度有明显跃升。
具体到商家产品来看,万达酒店及度***村副总裁王鑫告诉北京商报记者,今年万达在“618”期间所推出的产品种类更加丰富。其中,部分亲子套餐从以往的“住宿+餐饮”单一产品,升级为“住宿餐饮+主题***”的多元化产品,增加酒店所在度***区内的***项目,或是联动周边景区***,进一步拓展产品的覆盖面。
电商平台狂欢之外,也有不少旅游商家正在布局自己的年中大促,商品数量、产品内容也较去年有所扩大。北京一家出境游旅行社相关负责人坦言,去年初,出境跟团游刚刚重启,当时留给各旅行社准备售卖出境游产品的时间并不多,所以去年“618”期间的出境产品种类相对较少,东南亚每条线路仅有3―4个产品,但今年情况就不同了,仅泰国一地深度游产品就已经达到了9―12个,普吉岛产品也达到了6―7个,是去年的好几倍。
对于产品品类的增长,中青旅(600138)遨游旅行董事长韩杰谈到,随着出境旅游市场快速恢复,旅游供应链也加速回归正轨,今年中青旅遨游网推出的“618”活动商品的覆盖面远大于去年,基本能够覆盖全球目的地。同时,旅行社的供货量也随之大幅提升,欧洲、日韩、中东、非洲等各地区均有涉及,产品类型也包括海岛、极地等,极大丰富了对游客的供给。
部分出境游产品价格回落
“随着旅游业的快速复苏,供应链***紧张的情况有所缓解,部分旅游产品的价格与去年持平,甚至略低于去年。”王鑫进一步解释道,与2023年消费者出游需求集中释放不同,今年的旅游市场逐渐回归理性,总体出游人次虽热增加,但客单价有所下降,所以商家会根据整体市场的变化对产品价格进行调整,总体来看,今年的“618”旅游产品价格更加优惠。
航班管家数据显示,5月20日―26日国际航班量(不含港澳台地区,下同)恢复至2019年的72.3%;国际出港航班目的地区域中,东南亚航班占比最大,达41%,其次为东亚,占比34.5%。国际航班量的逐步恢复,也让部分出境游产品价格走低。
“与旺季相比,部分产品的价格甚至下降了几千元。”众信旅游(002707)集团媒介公关经理李梦然透露,在众信旅游推出的“夏日狂想去”主题促销活动中,远期预售的出境产品优惠力度较大,如年底出发的出境邮轮产品目前能够优惠5000元左右,同时,暑期的出境旅游产品也会有1000―2000元的价格优惠。
一家旅行社产品经理告诉北京商报记者,出境游市场经过一年多的恢复,很多机票价格大幅下降,去年价格高企的情况不复存在,不少产品价格呈现下降趋势。此外,由于供应增加了,市场需求还是那么多,因此市场上也存在互相竞争、互相竞价的情况。这也是今年很多旅游产品比去年便宜的原因。
韩杰表示,整体来看,今年大部分商品的价格没有大幅降价,基本保持了与去年同等的价格水平。根据目前“618”促销情况来看,经济型、性价比型是比较主流的产品,但是也不乏一些偏向高端定制的旅游产品。
提升核销率仍是关键
“618”期间,各商家针对暑期的促销激战正酣,今年最终情况如何,还要看产品的实际核销率。
飞猪旅行页面显示,三亚海棠湾洲际酒店2晚/3晚特惠套餐、全球单人往返机票卡、四川航空初夏探秘盲盒等产品销售量均已超5000件,南航飞全球双人往返次卡仅剩7100元的价位。不难看出,消费者出游需求持续旺盛,“囤旅游”意愿依旧强劲。
对于旅游业而言,核销率是衡量产品销售情况的重要指标之一。周晓晴表示,截至目前,部分“囤旅游”套餐的热门日期库存已十分抢手,其中,二三线城市目的地的旅游套餐预约速度跑赢大盘。洲际旗下智选及***日酒店2晚住宿通兑套餐、全日空中日航线往返次卡等热卖商品部分日期库存已经进入候补预约模式。
韩杰也透露,中青旅遨游旅行在多个平台售卖的产品已经开始核销,一般售卖当天消费者就会提出需求。从5月底的数据来看,消费者对暑期的需求极其旺盛,多平台的核销率均值已经超过10%。“目前,万达酒店集团‘618’的销售额已突破6000万元,大部分产品将于6月底陆续开始核销。具体的销售情况要看接下来的核销率。”王鑫说道。
在尚游汇文旅董事长钟晖看来,无论在电商平台还是线下渠道进行产品预订,能够反映消费者真实需求的产品,其核销率就会相对较高。促销期间,很多消费者是通过低价诱导的“冲动”消费,而这部分消费能否真正转化成实际消费,还要看商品是否真的符合消费者的使用需求。钟晖建议,商家通过套餐、价格吸引力等获取流量后,还要通过用户运营手段进一步促进核销转化,这就需要各商家满足消费者多元化出游需求,根据真实的需求来设计相应的套餐产品。
北京商报记者 吴其芸
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