5月27日金融一线消息,由新浪财经主办的“2024年度金石奖暨金融消保优秀案例评选”获奖名单隆重揭晓!多家机构的激烈竞争下,大家保险脱颖而出,其凭借报送的“建设消保宣教基地”相关案例荣获“金融消保优秀机构”一奖。
以下为大家保险报送案例简述:
随着金融业的快速发展,消费者对金融消费理念的理解和认知程度成为了一个重要的问题。为了推动正确的金融消费理念的普及,大家保险集团创新消保宣教形式,重视线下消保宣教基地建设,于2023年与宁波银行联合搭建消保宣教基地,通过寓教于乐的方式向消费者传播消保知识,聚焦“一老一少一新”,解决消费者在消费过程中遇到的疑惑。
在常态化教育宣传活动中,该消保基地聚焦行业或公司的政策、知识及痛点问题,不断更新展厅的教育宣传内容;在“3·15”、9月、保险“五进入”等集中金融消保教育宣传活动中,举办专题展览,吸引众多金融消费者现场驻足观看。
面对新市民、老年人等特殊群体,大家保险积极邀请快递小哥、安保人员、养老社区老人等参加展览活动,结合现场讲解,将消保知识传达给更多的人群,能够更加深入地了解金融消费理念。
同时,在消保基地的展厅内,大家保险用以案说险的方式与消费者进行交流互动,向金融消费者呈现实际案例,解答他们的疑惑。
通过消保宣教基地建设,一方面,大家保险使更多的金融消费者了解到消保政策和金融消费理念,提高了他们的消费意识;另一方面,消保宣教基地通过现场讲解和交流互动的形式帮助消费者解决了他们在金融消费中遇到的疑惑,使他们更加信任和理解金融产品和服务。
此外,消保宣教基地,从线下为消费者提供了沉浸式观展体验,通过生动的案例和互动交流,让消费者更好地理解和接纳消保知识,为总体建设奠定了基础。
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